מקררים עם Home Connect של בוש

אבוקדו, תסתכל על הגבינה.

עכשיו, המקרר שלכם עם פונקציית Home Connect נכנס לכיס המכנסיים שלכם: המכשיר הנייד שלכם יכול לאפשר לכם לראות בנוחות מה יש בתוך המקרר שלכם - הודות למצלמות הפנימיות החדשניות. פירושו של דבר שיש לכם תמיד תמונה מלאה של המזון במקרר שלכם, ואפילו כשאתם לא בבית תדעו בדיוק אילו מרכיבים חסרים עדיין עבור ארוחת הערב הנהדרת שאתם מתכננים.

אין צורך לתהות האם סגרתם את הדלת.

חשוב שתישארו בשליטה - אפילו כשמדובר בעניינים בנאליים למדי. המקרר שלכם עם פונקציית Home Connect יעזור לכם. אם השארתם את הדלת פתוחה, הוא יזהיר אתכם באמצעות הודעות בדחיפה לטלפון החכם או הטאבלט שלכם. כך, כל המידע יהיה בקצות האצבעות שלכם ותוכלו באמת להפיק את המרב מן המקרר שלכם. וכשאתם לא בבית תדעו בדיוק אילו מרכיבים חסרים עדיין עבור ארוחת הערב הנהדרת שאתם מתכננים.

כל המקררים עם מצלמה פנימית ו-Home Connect

קבלו את השימוש הטוב ביותר לפני התאריך האחרון לשימוש.

קבלו את השימוש הטוב ביותר לפני התאריך האחרון לשימוש.

לפעמים הדבר הכי טוב שיכול לקרות הוא שלא קורה כלום - למשל, כשמדובר באחסון מזון. כדי לעזור למזון שלכם להישאר טרי במשך זמן רב יותר, אפליקציית Home Connect במכשיר הנייד שלכם מציעה לכם טיפים חשובים לאחסון עם המלצות על אזור האחסון והטמפרטורה האידאליים במקרר. כך אתם יכולים תמיד ליצור את התנאים הטובים ביותר עבור פריטי המזון שלכם.

כל המקררים עם מצלמה פנימית ו-Home Connect

שאלות הן דבר טוב. תשובות הן דבר טוב אף יותר.

כאן תמצאו כמה שאלות ותשובות נפוצות אודות Home Connect.

שאלות ותשובות נפוצות

אתם יכולים לסמוך עלינו – המצאנו טכנולוגייה לחיים.

אתם יכולים לסמוך עלינו – המצאנו טכנולוגייה לחיים.

על מנת להשתמש במוצרי החשמל החכמים של בוש עם טכנולוגיית Home Connect, תזדקקו לטלפון חכם או לטאבלט עם Wi-Fi. ניתן להוריד את אפליקציית Home Connect עבור מכשירים אלה בחינם מן ה-App Store או Google Play Store.

Home Connect הוא שירות של Home Connect GmbH

Home Connect

באפשרותכם לשלוט על המכשירים החכמים שלנו מהטלפון החכם שלכם. וגם על השירותים החכמים שלנו.

באפשרותכם לשלוט על המכשירים החכמים שלנו מהטלפון החכם שלכם. וגם על השירותים החכמים שלנו.

פתרון חכם מקיף: Home Connect אפילו עוזרת לכם עם מוצרי החשמל של בוש אם משהו לא עובד ב- 100%. אפליקציית Home Connect מעניקה לכם טיפים וטריקים שימושיים שיענו על מרבית השאלות שלכם. אם לא, הקו החם של Home Connect יקשר אתכם ישירות עם נציגי שירות הלקוחות שלנו, במספר הטלפון 08-9777212 לקבלת שירות אישי בכל עת. ואם תצטרכו, אחד מטכנאי השירות שלנו בבוש יוכל לבוא לביתכם ולטפל בבעיה. מקצועי, מהיר וקל.

* קיימים הבדלים באופן הפעולה בין גרסאות ה-iOS וה-Android של אפליקציית Home Connect, בהתאם לגרסה. למידע נוסף, נא עיינו בפרטי האפליקציה ב-App Store או בחנות Google Play.

נצלו את מלוא הפוטנציאל של הבית החכם שלכם והפכו את שגרת היומיום שלכם לפשוטה יותר עם Home Connect. נטרו ושלטו מרחוק על המכשירים הביתיים מכל מקום של Bosch עם Home Connect. פשוט הורידו את האפליקציה והתחילו את מסע הבית החכם שלכם עוד היום.

ארוחת הערב, מוכנה!

עם Home Connect, אתם יכולים לשלוט על המכשירים הביתיים שלכם בדרך שלכם. ממעקב אחר קצב ההתקדמות של מדיח הכלים ועד לחימום מוקדם של התנור כאשר אתם בקניות, אתם יכולים אפילו להפוך את העוזר הקולי לבריסטה האישי שלכם, פשוט אמרו את המילים "Alexa, תגידי למכונת הקפה שלי להכין את הקפה שאני אוהב/ת" ותנו למכונת הקפה של בוש לעשות את השאר. ההזמנה מוכנה!

המערכת האקולוגית המקושרת.

לא משנה אם אתם רוצים לשלב עוזרים קוליים בשגרת הבישול שלכם או לנהל את צריכת החשמל בצורה חכמה, המערכת האקולוגית הצומחת של השירותים המקושרים Home Connect מציבה את החופש והשליטה בפרק כף היד שלכם.

טריות מקסימלית. מאמץ מינימלי.

כיצד מקרר חכם יכול לעזור לכם ולמשפחה שלכם לחיות טוב יותר? מהבטחת טמפרטורות הקירור האופטימליות ושמירה על הטריות ועד להודעות שחוסכות לכם חשמל והפיכת הקניות שלכם לפשוטות יותר, עם בוש ו-Home Connect כולם יכולים ליהנות.

יחידת מטבח עם מקרר/מקפיא מצויד היטב עם דלתות פתוחות.

שמרו על הקרירות בביטחון.

בואו נאמר שאתם לא בבית, יש הפסקת חשמל והטמפרטורה במקרר או במקפיא שלכם מתחילה לעלות. הייתם רוצים לדעת על זה, נכון? אולי מישהו בבית השאיר את דלת המקרר פתוחה והמון חשמל מתבזבז. Home Connect תוודא שהקניות השבועיות שלכם לא יתקלקלו - היא פשוט תשלח לכם הודעה בדחיפה מיד כאשר יחול שינוי משמעותי בטמפרטורה.

טלפון חכם המציג את התכולה של מקרר/מקפיא באמצעות אפליקציית Home Connect. ברקע ניתן לראות את המקרר/מקפיא הפתוח המטבח ולהעיף מבט על ניהול המזון הנוח והמודרני.

לחצו כדי לבחור את הקירור שלכם.

עם Home Connect אתם יכולים לכוון את הטמפרטורה של המקרר שלכם מכל מקום. פשוט בחרו את הטמפרטורה המועדפת עליכם ואתם מסודרים! אז בפעם הבאה שאתם קונים מצרכים, אתם יכולים לקרר את המקרר שלכם עם Super Cool בלחיצת כפתור כדי שכשתגיעו הביתה, הוא יהיה בטמפרטורה המושלמת עבור כל הדברים הטובים שקניתם.

יחידת מטבח עם מקרר/מקפיא מצויד היטב עם דלתות פתוחות מימין. משמאל מדיח כלים משולב ביחידת המטבח.

לקנות חכם יותר עם Home Connect.

עם Home Connect והמקרר המקושר שלכם אתם יכולים להוסיף מצרכים לרשימת הקניות שלכם לפי מתכונים באופן אוטומטי או לראות מה יש במקרר באמצעות פונקציית המצלמה ולעולם לא לפספס שוב מוצר כלשהו.

טלפון חכם המציג את מסך הבית של Home Connect עם יחידת מטבח ומקרר/מקפיא פתוח ברקע.

הגיע הזמן לצאת לחופשה.

האם אתם כבר בנמל התעופה או מתרגעים על החוף והרגע גיליתם ששכחתם להפעיל את מצב חופשה של המקרר או המקפיא שלכם באופן ידני?

אין בעיה! ניתן להפעיל את מצב חופשה מרחוק ולחסוך בחשמל כשאתם לא בבית. הדבר מתרחש באמצעות העלאה קלה של הטמפרטורה, מכיוון שאיש לא יפתח את דלת המקרר בזמן שאתם לא בבית.

מכשירי קירור עם Home Connect.

קבלו יותר מן המקרר והמקפיא שלכם.

גלו את מגוון המקררים והמקפיאים המקושרים שלנו היום וראו כיצד Home Connect יכולה לעזור לכם למקסם את הטריות והטעמים שלכם.

לצפייה בכל המקררים והמקפיאים המקושרים

התחברו לשותפים והפכו את זה לשלכם.

נוחות פוגשת אינסוף אפשרויות. עם רשת השותפים של Home Connect אתם יכולים לשלב כל דבר, מעוזרים קוליים ופתרונות חכמים לניהול צריכת החשמל ועד לאוטומציות של IFITT. הבחירה בידכם. אז תנו לדמיון שלכם להשתולל בזמן שאתם יוצרים שגרות חדשות כדי להפוך את חיי היומיום שלכם לפשוטים.

צילום של מסדרון המוביל אל דלת הכניסה, בצד דלפק ועליו רמקול חכם. בפינה מתקן פרקטי למטריות ממתין עם מעילים התלויים באופן מסודר.

שליטה קולית.

הגדירו התראות קוליות שיעזור לכם לבצע מטלות יומיומיות כגון הפעלת המדיח או הכנת כוס קפה מבלי לנקוף אצבע.

מכשיר נייד מול מטבח, מצלם מדיח כלים פתוח. על מסך הטלפון מופיעה ההודעה "אם זה אז ההוא", המוסיפה נגיעה של נוחות מודרנית לתמונה.

התאימו את הבית החכם שלכם עם ™IFTTT.

צרו שגרות משלכם. כמו להדליק את האורות כשאר הארוחה מוכנה, או להשמיע את השיר האהוב עליכם כשר הקפה מוכן.

מלפנים אנו רואים יד העונדת שעון יד אופנתי. ברקע אנו רואים מכשיר Cookit של בוש.

טלפונים חכמים.

טכנולוגיה לבישה פוגשת חיים חכמים יותר. עם Home Connect, השעון החכם שלכם לא רק סופר צעדים. הוא מעדכן אתכם על מה שקורה בבית.

שאלות נפוצות בנושא Home Connect.

כיצד נרשמים ל-Home Connect?

הורידו את אפליקציית Home Connect וצרו חשבון.

כמה עולה האפליקציה והיכן ניתן להוריד אותה?

ניתן להשתמש באפליקציה ללא תשלום ולהוריד אותה מ- iOS App Store או Google Play Store .

כיצד ניתן לחבר את המכשיר שלי עם אפליקציית Home Connect?

באפשרותכם לחבר את המכשיר שלכם ל-Home Connect דרך חיבור Wi-Fi באמצעות סריקת קוד ה-QR. הקוד מופיע על המדריך להתחלה מהירה המצורף. אם מסמך זה אינו נמצא ברשותכם, פשוט לחצו על "אין לי מדריך מודפס" והזינו את מספר ה-E שלכם. או השתמשו במדריך החיבור באתר האינטרנט של Home Connect כדי למצוא את קוד ה-QR עבור המכשיר שלכם.

מדוע מכשיר ה-Home Connect שלי לא מופיע בעת הצימוד?

ודאו שהמכשיר הנייד שלכם מחובר לאותה רשת Wi-Fi אליה מחובר המכשיר עם Home Connect. אם מדובר בקולט אדים ובכיריים, ודאו ששניהם מחוברים לחשבון Home Connect שלכם. אם לנתב שלכם יש רשת פס כפול, ודאו שהשמות של שתי הרשתות שונים. אם אתם משתמשים במגבירי טווח Wi-Fi, ודאו שהשם של המגביר שונה מזה של הנתב ושאתם מבצעים את הצימוד למגביר הטווח.

מדוע מכשיר ה-Home Connect אינו מתחבר ל-Wi-Fi לאחר החיבור לאפליקציית Home Connect?

אם אפליקציית Home Connect שלחה פרטי התחברות שגויים למכשיר, הוא לא יוכל להתחבר לרשת ה-Wi-Fi שלכם. נסו לשכוח את הרשת במכשיר ולהתחבר מחדש כדי לוודא שאתם משתמשים בסיסמה הנכונה.

איבדתי את ההוראות שהגיעו עם מכשיר ה-Home Connect שלי, היכן אוכל למצוא הוראות חדשות?

אם אין לכם גישה להוראות, תוכלו למצוא אותן באינטרנט כאן .

לחילופין, אם אתם יודעים את מספר ה-E של המכשיר שלכם, אתם יכולים ללחוץ על לחצן 'אין ליד מדריך מודפס' במהלך תהליך הצימוד ולהזין את המספר ה-E כדי להשתמש בהוראות שבאפליקציה.

אילו פעולות עלי לבצע בעת צימוד מכשיר ה-Home Connect שלי?

הקפידו לבצע את הפעולות המפורטות במדריך ההתקנה של Home Connect המצורף למכשיר שלכם. נדרשות פעולות שונות עבור כל מכשיר. תוכלו למצוא את הפעולות האלה גם באפליקציית Home Connect בעת הצימוד.

מדוע מכשיר ה-Home Connect אינו מתחבר ל-Wi-Fi שלי?

מכשירים מסוימים מחפשים חיבור לאינטרנט; במהלך תהליך הצימוד המכשיר הנייד שלכם יתחבר לרשת ה-Wi-Fi של המכשיר החשמלי כדי להעביר את פרטי הכניסה. מכיוון שלמכשיר החשמלי אין חיבור אינטרנט, המכשיר הנייד יעבור לרשת אחרת עם חיבור אינטרנט ותהליך הצימוד ייקטע. כדי למנוע מצב זה, הפעילו את מצב הטיסה, היכנסו להגדרות ה-Wi-Fi והפעילו שוב את ה-Wi-Fi, וודאו שאתם מחוברים לרשת ה-Wi-Fi של הנתב.

מדוע תהליך הצימוד של Home Connect לא מצליח לאחר שהמכשיר מתחבר ל-Wi-Fi שלי?

בדקו האם אתם מצליחים להתחבר לאינטרנט עם התקן אחר שנמצא בביתכם. ודאו שאינכם משתמשים בנתונים סלולריים כדי לבדוק את חיבור האינטרנט שלכם. ודאו שקיים חיבור רשת חזק במקום בו מותקן המכשיר.

מדוע רשת ה-Wi-Fi שלי אינה מופיעה באפליקציית Home Connect?

נתקו את הנתבים שלכם (ואת מגבירי/מגדילי הטווח) וודאו שכל הנוריות כבויות. השאירו אותם מנותקים במשך 30 שניות וחברו אותם שוב. המתינו עד שהנתב יאותחל באופן מלא ובדקו את החיבור עם מכשיר נייד אחר. למידע נוסף, עיינו במדריך למשתמש של הנתב.

אפליקציית Home Connect עדיין אינה פועלת, מה אפשר לעשות?

הסירו את אפליקציית Home Connect והורידו והתקינו את הגרסה האחרונה של האפליקציה. לאחר מכן, אתחלו את המכשיר הנייד והתחילו את תהליך הצימוד מחדש.

הצימוד של מכשיר ה-Home Connect שלי עדיין אינו מצליח, מה אפשר לעשות?

אפסו את מכשיר ה-Home Connect להגדרות היצרן. תמצאו הוראות לאיפוס המכשיר במדריך למשתמש.

האם יש דרישות מינימום עבור נתבי ה-Wi-Fi?

מערכת Home Connect פועלת עם כל נתבי ה-Wi-Fi הקיימים בשוק, בתנאי שגילם אינו עולה על חמש שנים (בקירוב). מסיבות אבטחה, רשתות Wi-Fi צריכות להיות מוצפנות (הצפנת WPA או WPA2). אם רשת ה-Wi-Fi שלכם אינה מוצפנת, לא תוכלו לרשום את המכשיר שלכם.

מופיעה הודעת שגיאה באפליקציה. מה זה אומר?

תוכלו למצוא תיאורים מפורטים והוראות לפתרון תקלות באתר האינטרנט של Home Connect. לצפייה בכל קודי השגיאה.

האם Home Connect מגנה על הנתונים שלי?

כדי לוודא שהנתונים הקודמים שלכם בטוחים, Home Connect עובדת עם רשתות Wi-Fi מוצפנות בלבד. כך, השימוש ב-Home Connect הוא בטוח ככל האפשר מבחינת המשתמש. תפיסה זו אף כוללת בדיקות מערכת כהגנה בפני האקרים מקצועיים.

היא מסתמכת על טכנולוגיית ההצפנה העדכנית ביותר והמערכת אף נבדקת ביסודיות על-ידי מומחים בלתי תלויים. אפליקציית Home Connect זכתה בתווית "Trusted App" של TÜV TRUST IT. אישור זה מכסה היבטים כגון הצפנה והגנה על נתונים בכפוף לחוק הגנת הנתונים הגרמני, כמו גם אימות של תקנות תאימות פנימיות וחיצוניות.

עבור אילו מערכות הפעלה Home Connect זמינה?

אפליקציית Home Connect זמינה עבור iOs ו-Android.

אילו מכשירים של בוש תומכים ב-Home Connect?

כאשר אתם מסתכלים על המוצרים באתר האינטרנט של בוש, בחרו ב-Smart Appliance (מכשיר חכם) באפשרויות הסינון והמכשירים תואמי Home Connect יוצגו בפניכם.

אתם יכולים גם לבדוק באתר האם Home Connect רשומה בדף המוצר של מכשיר ספציפי. אתם יכולים גם לעיין במדריך של המוצר שלכם כדי לראות האם הוא כולל Home Connect.

נצלו את מלוא הפוטנציאל של הבית החכם שלכם והפכו את שגרת היומיום שלכם לפשוטה יותר עם Home Connect. נטרו ושלטו מרחוק על המכשירים הביתיים מכל מקום של Bosch עם Home Connect. פשוט הורידו את האפליקציה והתחילו את מסע הבית החכם שלכם עוד היום.

ארוחת הערב, מוכנה!

עם Home Connect, אתם יכולים לשלוט על המכשירים הביתיים שלכם בדרך שלכם. ממעקב אחר קצב ההתקדמות של מדיח הכלים ועד לחימום מוקדם של התנור כאשר אתם בקניות, אתם יכולים אפילו להפוך את העוזר הקולי לבריסטה האישי שלכם, פשוט אמרו את המילים "Alexa, תגידי למכונת הקפה שלי להכין את הקפה שאני אוהב/ת" ותנו למכונת הקפה של בוש לעשות את השאר. ההזמנה מוכנה!

המערכת האקולוגית המקושרת.

לא משנה אם אתם רוצים לשלב עוזרים קוליים בשגרת הבישול שלכם או לנהל את צריכת החשמל בצורה חכמה, המערכת האקולוגית הצומחת של השירותים המקושרים Home Connect מציבה את החופש והשליטה בפרק כף היד שלכם.

טריות מקסימלית. מאמץ מינימלי.

כיצד מקרר חכם יכול לעזור לכם ולמשפחה שלכם לחיות טוב יותר? מהבטחת טמפרטורות הקירור האופטימליות ושמירה על הטריות ועד להודעות שחוסכות לכם חשמל והפיכת הקניות שלכם לפשוטות יותר, עם בוש ו-Home Connect כולם יכולים ליהנות.

יחידת מטבח עם מקרר/מקפיא מצויד היטב עם דלתות פתוחות.

שמרו על הקרירות בביטחון.

בואו נאמר שאתם לא בבית, יש הפסקת חשמל והטמפרטורה במקרר או במקפיא שלכם מתחילה לעלות. הייתם רוצים לדעת על זה, נכון? אולי מישהו בבית השאיר את דלת המקרר פתוחה והמון חשמל מתבזבז. Home Connect תוודא שהקניות השבועיות שלכם לא יתקלקלו - היא פשוט תשלח לכם הודעה בדחיפה מיד כאשר יחול שינוי משמעותי בטמפרטורה.

טלפון חכם המציג את התכולה של מקרר/מקפיא באמצעות אפליקציית Home Connect. ברקע ניתן לראות את המקרר/מקפיא הפתוח המטבח ולהעיף מבט על ניהול המזון הנוח והמודרני.

לחצו כדי לבחור את הקירור שלכם.

עם Home Connect אתם יכולים לכוון את הטמפרטורה של המקרר שלכם מכל מקום. פשוט בחרו את הטמפרטורה המועדפת עליכם ואתם מסודרים! אז בפעם הבאה שאתם קונים מצרכים, אתם יכולים לקרר את המקרר שלכם עם Super Cool בלחיצת כפתור כדי שכשתגיעו הביתה, הוא יהיה בטמפרטורה המושלמת עבור כל הדברים הטובים שקניתם.

יחידת מטבח עם מקרר/מקפיא מצויד היטב עם דלתות פתוחות מימין. משמאל מדיח כלים משולב ביחידת המטבח.

לקנות חכם יותר עם Home Connect.

עם Home Connect והמקרר המקושר שלכם אתם יכולים להוסיף מצרכים לרשימת הקניות שלכם לפי מתכונים באופן אוטומטי או לראות מה יש במקרר באמצעות פונקציית המצלמה ולעולם לא לפספס שוב מוצר כלשהו.

טלפון חכם המציג את מסך הבית של Home Connect עם יחידת מטבח ומקרר/מקפיא פתוח ברקע.

הגיע הזמן לצאת לחופשה.

האם אתם כבר בנמל התעופה או מתרגעים על החוף והרגע גיליתם ששכחתם להפעיל את מצב חופשה של המקרר או המקפיא שלכם באופן ידני?

אין בעיה! ניתן להפעיל את מצב חופשה מרחוק ולחסוך בחשמל כשאתם לא בבית. הדבר מתרחש באמצעות העלאה קלה של הטמפרטורה, מכיוון שאיש לא יפתח את דלת המקרר בזמן שאתם לא בבית.

מכשירי קירור עם Home Connect.

קבלו יותר מן המקרר והמקפיא שלכם.

גלו את מגוון המקררים והמקפיאים המקושרים שלנו היום וראו כיצד Home Connect יכולה לעזור לכם למקסם את הטריות והטעמים שלכם.

לצפייה בכל המקררים והמקפיאים המקושרים

התחברו לשותפים והפכו את זה לשלכם.

נוחות פוגשת אינסוף אפשרויות. עם רשת השותפים של Home Connect אתם יכולים לשלב כל דבר, מעוזרים קוליים ופתרונות חכמים לניהול צריכת החשמל ועד לאוטומציות של IFITT. הבחירה בידכם. אז תנו לדמיון שלכם להשתולל בזמן שאתם יוצרים שגרות חדשות כדי להפוך את חיי היומיום שלכם לפשוטים.

צילום של מסדרון המוביל אל דלת הכניסה, בצד דלפק ועליו רמקול חכם. בפינה מתקן פרקטי למטריות ממתין עם מעילים התלויים באופן מסודר.

שליטה קולית.

הגדירו התראות קוליות שיעזור לכם לבצע מטלות יומיומיות כגון הפעלת המדיח או הכנת כוס קפה מבלי לנקוף אצבע.

מכשיר נייד מול מטבח, מצלם מדיח כלים פתוח. על מסך הטלפון מופיעה ההודעה "אם זה אז ההוא", המוסיפה נגיעה של נוחות מודרנית לתמונה.

התאימו את הבית החכם שלכם עם ™IFTTT.

צרו שגרות משלכם. כמו להדליק את האורות כשאר הארוחה מוכנה, או להשמיע את השיר האהוב עליכם כשר הקפה מוכן.

מלפנים אנו רואים יד העונדת שעון יד אופנתי. ברקע אנו רואים מכשיר Cookit של בוש.

טלפונים חכמים.

טכנולוגיה לבישה פוגשת חיים חכמים יותר. עם Home Connect, השעון החכם שלכם לא רק סופר צעדים. הוא מעדכן אתכם על מה שקורה בבית.

שאלות נפוצות בנושא Home Connect.

כיצד נרשמים ל-Home Connect?

הורידו את אפליקציית Home Connect וצרו חשבון.

כמה עולה האפליקציה והיכן ניתן להוריד אותה?

ניתן להשתמש באפליקציה ללא תשלום ולהוריד אותה מ- iOS App Store או Google Play Store .

כיצד ניתן לחבר את המכשיר שלי עם אפליקציית Home Connect?

באפשרותכם לחבר את המכשיר שלכם ל-Home Connect דרך חיבור Wi-Fi באמצעות סריקת קוד ה-QR. הקוד מופיע על המדריך להתחלה מהירה המצורף. אם מסמך זה אינו נמצא ברשותכם, פשוט לחצו על "אין לי מדריך מודפס" והזינו את מספר ה-E שלכם. או השתמשו במדריך החיבור באתר האינטרנט של Home Connect כדי למצוא את קוד ה-QR עבור המכשיר שלכם.

מדוע מכשיר ה-Home Connect שלי לא מופיע בעת הצימוד?

ודאו שהמכשיר הנייד שלכם מחובר לאותה רשת Wi-Fi אליה מחובר המכשיר עם Home Connect. אם מדובר בקולט אדים ובכיריים, ודאו ששניהם מחוברים לחשבון Home Connect שלכם. אם לנתב שלכם יש רשת פס כפול, ודאו שהשמות של שתי הרשתות שונים. אם אתם משתמשים במגבירי טווח Wi-Fi, ודאו שהשם של המגביר שונה מזה של הנתב ושאתם מבצעים את הצימוד למגביר הטווח.

מדוע מכשיר ה-Home Connect אינו מתחבר ל-Wi-Fi לאחר החיבור לאפליקציית Home Connect?

אם אפליקציית Home Connect שלחה פרטי התחברות שגויים למכשיר, הוא לא יוכל להתחבר לרשת ה-Wi-Fi שלכם. נסו לשכוח את הרשת במכשיר ולהתחבר מחדש כדי לוודא שאתם משתמשים בסיסמה הנכונה.

איבדתי את ההוראות שהגיעו עם מכשיר ה-Home Connect שלי, היכן אוכל למצוא הוראות חדשות?

אם אין לכם גישה להוראות, תוכלו למצוא אותן באינטרנט כאן .

לחילופין, אם אתם יודעים את מספר ה-E של המכשיר שלכם, אתם יכולים ללחוץ על לחצן 'אין ליד מדריך מודפס' במהלך תהליך הצימוד ולהזין את המספר ה-E כדי להשתמש בהוראות שבאפליקציה.

אילו פעולות עלי לבצע בעת צימוד מכשיר ה-Home Connect שלי?

הקפידו לבצע את הפעולות המפורטות במדריך ההתקנה של Home Connect המצורף למכשיר שלכם. נדרשות פעולות שונות עבור כל מכשיר. תוכלו למצוא את הפעולות האלה גם באפליקציית Home Connect בעת הצימוד.

מדוע מכשיר ה-Home Connect אינו מתחבר ל-Wi-Fi שלי?

מכשירים מסוימים מחפשים חיבור לאינטרנט; במהלך תהליך הצימוד המכשיר הנייד שלכם יתחבר לרשת ה-Wi-Fi של המכשיר החשמלי כדי להעביר את פרטי הכניסה. מכיוון שלמכשיר החשמלי אין חיבור אינטרנט, המכשיר הנייד יעבור לרשת אחרת עם חיבור אינטרנט ותהליך הצימוד ייקטע. כדי למנוע מצב זה, הפעילו את מצב הטיסה, היכנסו להגדרות ה-Wi-Fi והפעילו שוב את ה-Wi-Fi, וודאו שאתם מחוברים לרשת ה-Wi-Fi של הנתב.

מדוע תהליך הצימוד של Home Connect לא מצליח לאחר שהמכשיר מתחבר ל-Wi-Fi שלי?

בדקו האם אתם מצליחים להתחבר לאינטרנט עם התקן אחר שנמצא בביתכם. ודאו שאינכם משתמשים בנתונים סלולריים כדי לבדוק את חיבור האינטרנט שלכם. ודאו שקיים חיבור רשת חזק במקום בו מותקן המכשיר.

מדוע רשת ה-Wi-Fi שלי אינה מופיעה באפליקציית Home Connect?

נתקו את הנתבים שלכם (ואת מגבירי/מגדילי הטווח) וודאו שכל הנוריות כבויות. השאירו אותם מנותקים במשך 30 שניות וחברו אותם שוב. המתינו עד שהנתב יאותחל באופן מלא ובדקו את החיבור עם מכשיר נייד אחר. למידע נוסף, עיינו במדריך למשתמש של הנתב.

אפליקציית Home Connect עדיין אינה פועלת, מה אפשר לעשות?

הסירו את אפליקציית Home Connect והורידו והתקינו את הגרסה האחרונה של האפליקציה. לאחר מכן, אתחלו את המכשיר הנייד והתחילו את תהליך הצימוד מחדש.

הצימוד של מכשיר ה-Home Connect שלי עדיין אינו מצליח, מה אפשר לעשות?

אפסו את מכשיר ה-Home Connect להגדרות היצרן. תמצאו הוראות לאיפוס המכשיר במדריך למשתמש.

האם יש דרישות מינימום עבור נתבי ה-Wi-Fi?

מערכת Home Connect פועלת עם כל נתבי ה-Wi-Fi הקיימים בשוק, בתנאי שגילם אינו עולה על חמש שנים (בקירוב). מסיבות אבטחה, רשתות Wi-Fi צריכות להיות מוצפנות (הצפנת WPA או WPA2). אם רשת ה-Wi-Fi שלכם אינה מוצפנת, לא תוכלו לרשום את המכשיר שלכם.

מופיעה הודעת שגיאה באפליקציה. מה זה אומר?

תוכלו למצוא תיאורים מפורטים והוראות לפתרון תקלות באתר האינטרנט של Home Connect. לצפייה בכל קודי השגיאה.

האם Home Connect מגנה על הנתונים שלי?

כדי לוודא שהנתונים הקודמים שלכם בטוחים, Home Connect עובדת עם רשתות Wi-Fi מוצפנות בלבד. כך, השימוש ב-Home Connect הוא בטוח ככל האפשר מבחינת המשתמש. תפיסה זו אף כוללת בדיקות מערכת כהגנה בפני האקרים מקצועיים.

היא מסתמכת על טכנולוגיית ההצפנה העדכנית ביותר והמערכת אף נבדקת ביסודיות על-ידי מומחים בלתי תלויים. אפליקציית Home Connect זכתה בתווית "Trusted App" של TÜV TRUST IT. אישור זה מכסה היבטים כגון הצפנה והגנה על נתונים בכפוף לחוק הגנת הנתונים הגרמני, כמו גם אימות של תקנות תאימות פנימיות וחיצוניות.

עבור אילו מערכות הפעלה Home Connect זמינה?

אפליקציית Home Connect זמינה עבור iOs ו-Android.

אילו מכשירים של בוש תומכים ב-Home Connect?

כאשר אתם מסתכלים על המוצרים באתר האינטרנט של בוש, בחרו ב-Smart Appliance (מכשיר חכם) באפשרויות הסינון והמכשירים תואמי Home Connect יוצגו בפניכם.

אתם יכולים גם לבדוק באתר האם Home Connect רשומה בדף המוצר של מכשיר ספציפי. אתם יכולים גם לעיין במדריך של המוצר שלכם כדי לראות האם הוא כולל Home Connect.

בוש בפייסבוק!
בוש ברשתות החברתיות

עולם שלם של תוכן ייחודי, טיפים, מתכונים, מידע אודות המוצרים שלנו ופתרונות חכמים לחיי היום יום.

bosch home appliances service
השירות שלנו

שירות יוצא דופן – לפני ואחרי הרכישה.
ומגוון רחב של אביזרים למוצרי בוש

מוקד שירות ארצי 2220*

08-9777222

החוויה של בוש
החוויה של בוש

גלו איכות, שלמות ואמינות.

חפשו משווקים מורשים או מרכזי שירות באזור מגוריכם
איתור משווק

למציאת משווק של מוצרי החשמל הביתיים של בוש המשתתף בהטבות ובמבצעים שלנו