Home Connect - שאלות נפוצות

מגוון המוצרים החכמים עם טכנולוגיית Home Connect הם מכונת כביסה, תנור, כיריים, קולט אדים וגם כל ליין המדיחים החדש של בוש.
ניתן לרכוש אותם מהמשווקים- לחצו לאיתור משווק

לא. שדרוג או השבחה של יישומים הם מסובכים מן הסיבות הבאות: פתרון המותקן במועד מאוחר יותר הוא תמיד פחות מאופטימלי בהשוואה לפתרון שתוכנן מן ההתחלה וגם יקר יחסית. כמו כן, מכשירים ביתיים כפופים גם לאמצעי זהירות מיוחדים אותם יש לקיים ולבדוק גם בעת החלפת ציוד אלקטרוני במקום.

זה אינו חלק מן התוכנית שלנו עד כה משם שאנו מתמקדים אך ורק בשילוב מכשירים ביתיים ממותגים שונים באפליקציה אחת. עם זאת, אנחנו פתוחים תמיד לרעיונות חדשים, כלומר כל הציוד ומערכת Home Connect שלנו ניתנים לשילוב במערכות אוטומציה ביתיות אחרות. שילוב תרמוסטטים וגלאי עשן הוא השלב הראשון בכיוון הנכון. פרט לכך, Home Connect עובדת גם על פיתוח של ערכת פיתוח תוכנה (SDK) במטרה להקל על השותפים להתחבר למערכת שלנו.

כן, ניתן להתחבר למכשיר ביתי ממכשירים ניידים שונים. הראשון, המתחבר למכשיר הביתי, הוא ה"סופר משתמש", הנהנה מזכויות מסוימות ויכול, למשל, להסיר משתמשים אחרים מן המכשיר. באופן כללי ניתנת עדיפות לשליטה ישירה על המכשיר.

מערכת Home Connect פועלת עם כל נתבי ה-Wi-Fi התקניים הקיימים בשוק ועובדת גם עם מכשירים חכמים סטנדרטיים (טלפון חכם, טאבלט). מסיבות אבטחה, רשתות Wi-Fi חייבות להיות מוצפנות (הצפנת WPA או WPA2). אם רשת ה-Wi-Fi שלכם אינה מוצפנת, לא תוכלו לרשום את המכשיר שלכם. כך, השימוש ב-Home Connect פשוט וגם בטיחותי ככל האפשר גם עבור המשתמש.

פיתחנו והטמענו תפיסת בטיחות מקיפה עבור Home Connect. תפיסה זו כוללת גם בדיקות סדירות של המערכת של האקרים מקצועיים. אנו משתמשים בטכנולוגיית הצפנה מן השורה הראשונה ומבקשים מן המומחים העצמאיים שלנו לבדוק את המערכת שלנו באופן תקופתי. אפליקציית Home Connect זכתה בחותם "Trusted App" ("יישום אמין") של TÜV-TRUST-IT. חותם זה כולל הצפנה ואבטחת מידע העולות בקנה אחד עם חוק הגנת המידע הפדרלי ובדיקה של הנחיות ציות פנימיות או חיצוניות.

קונספט האבטחה של Home Connect כולל מגוון אמצעים המשמשים עבור רכיבים ספציפיים של מערכת Home Connect (מכשיר ביתי, יישום, מודול תקשורת, שרת Home Connect וכו') ואת הממשקים שלה: החלפת הנתונים מבוססת על הפרוטוקול של Home Connect. הנתונים החיוניים שלנו שמורים על השרת של Home Connect. כעיקרון, הנתונים מן השימוש במכשירים עם פונקציית Home Connect לא יאוחדו עם נתונים מן הרישום של אפליקציית Home Connect. התוצאה היא הגברת האבטחה עבור המשתמשים. גם התקשורת אפשרית על גבי רשתות מוצפנות בלבד; אישורים מאובטחים, חומת אש על השרת והגנה באמצעות סיסמה עבור אפליקציית Home Connect מעניקים אבטחה נוספת.

פונקציות מסוימות תלויות בחיבור של המכשיר לשרת. אבל כמובן שאתם חופשיים להחליט האם להשתמש בפונקציות נוספות שהמכשירים המחוברים לרשת יכולים להציע לכם. המכשירים ישלחו ויקבלו נתונים רק אם תרצו במפורש שהם יעשו זאת ובאפשרותכם לשלוט עליהם בהתאם.

כן, אתה יכול להרגיש שהנתונים נמחקו לגמרי. ניתן לאפס את המכשיר הביתי להגדרות היצרן. האיפוס ייצור הפרדה בין הגדרות רשת וחשבונות לבין המכשיר. באפשרותך למחוק את חשבון Home Connect שלך בכל עת דרך האפליקציה באמצעות הקשה על לחצן ההגדרות. כדי למחוק פרטי התחברות השמורים על השרת של Home Connect, כל שעליך לעשות הוא להתקשר לשירות Home Connect. באופן עקרוני, כל הנתונים הקשורים לשימוש שלך יימחקו אוטומטית לאחר 10 ימים.

לא, כרגע לא מתוכנן חיבור LA, משום ש-Home Connect משתמשת ב-Wi-Fi לצורך החלפת נתונים. חיבור כבל LAN לכל מכשיר יהיה מסובך מאד. החלטנו להשתמש בטכנולוגיית Wi-Fi משום שהיא זמינה כיום כמעט בכל בית ולכן היא מאפשרת תקשורת ישירה בין מכשירים ניידים ומכשירים ביתיים.

לא נדרש כל ציוד נוסף פרט למכשיר הביתי שלכם עם פונקציית Home Connect, מכשיר חכם עם אפליקציית Home Connect ונתב ה-Wi-Fi.

קיימות מספר אפשרויות לפתרון הבעיה הזו. ניתן להגדיל את טווח הרשת באמצעות מגביר טווח. אם תמקמו את מגדיר הטווח בין המכשיר הביתי לבין הנתב, קליטת האינטרנט האלחוטי אמורה, למשל, להגיע עד המרתף בלי בעיה. אפשרות שנייה היא להשתמש במתאם המתחבר לרשת החשמל כדי להגדיל את הטווח של האינטרנט אל המכשיר הביתי. לאחר מכן את יכולה להתחבר לאינטרנט ישירות דרך המכשיר שלך המחובר לרשת ולשלוט עליו בדרך זו. צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לייעץ לך בשני המקרים ולעזור לך עם כל חומרה שתצטרכי.

ישנן אפליקציות כגון Wi-Fi Analyser, בהן אתה יכול להשתמש כדי לבדוק את הקליטה במקום בו המכשיר שלך נמצא. אתה יכול להשתמש גם בטלפון החכם או בטאבלט שלך כדי לבדוק את עוצמת האות במקום בו המכשיר שלך נמצא.

האפליקציה היא חינמית וניתן להוריד אותה מ-Apple App Store או Google Play Store.

כן. המכשיר שלך עדיין יגיע עם הוראות מודפסות. עם זאת, המדריך הדיגיטלי למשתמש מעניק ערך מוסף עבור המשתמש משום שהוא מקל על הבנת התכונות של המכשירים הביתיים.