תנאי שימוש

1. כללי

1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת בי.אס.אייץ מכשירים ביתיים בע"מ, ח"פ 513102178, מרחוב משכית 25, הרצליה, 4673325 (להלן: "החברה"), המפעילה את אתריה בכתובות:

1.2. https://www.bosch-home.co.il, https://www.siemens-home.bsh-group.com/il/

https://www.constructa.com/il/, https://marketing.bosch-home.co.il/

https://marketing.il.siemens-home.bsh-group.com/, https://marketing.constructa.co.il/ (להלן: "האתר"),

1.3. ההוראות שבמסמך תנאי שימוש זה, מדיניות הגנת פרטיות של החברה באתר בכתובת:

https://www.bosch-home.co.il/specials/privacy-statement,

https://www.siemens-home.bsh-group.com/il/local/privacy, https://www.constructa.com/il/wildcard/privacy_statement

ומדיניות ה-Cookies של החברה באתר בכתובת:

https://www.bosch-home.co.il/cookie_layer/cookie-privacy-policy, https://www.siemens-home.bsh-group.com/il/cookie/cookie-privacy-policy, https://www.constructa.com/il/cookie-layer/cookie-privacy-policy

ייקראו יחד להלן: "תנאי השימוש", יחולו על שימוש באתר ויהוו את הבסיס המשפטי בכל עניין שבין המשתמש באתר (להלן: "המשתמש") לבין החברה. לפיכך, אנא קרא את תנאי השימוש בעיון רב.

1.4. שימוש המשתמש באתר מהווה את הסכמתו המפורשת של המשתמש להוראות תנאי השימוש. ככל שהמשתמש אינו מסכים לאמור בתנאי השימוש, עליו להימנע מלבצע כל שימוש באתר.

1.5. תנאי השימוש באתר מיועדים לנשים וגברים כאחד ונוסחו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד. 

1.6. כותרות הפרקים להלן מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא תשמשנה בפרשנות תנאי השימוש.

1.7. האתר מיועד לשימוש של משתמשים בוגרים (18 שנים ומעלה) ואיננו מיועד לקטינים.

1.8. המשתמש מסכים כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

1.9. במקרה בו תהא סתירה בין האמור באתר ו/או בין תוכן האתר לבין הוראות תנאי השימוש, תגברנה הוראות תנאי השימוש.

2.1. האתר כולל מידע כללי אודות החברה, תחום פעילותה, מוצריה ושירותים שונים המוצעים על ידה. המידע והתכנים המוצגים באתר (להלן ביחד: "המידע") הוא מידע כללי ואינפורמטיבי בלבד, על בסיס"AS-IS" , המוצג בפני המשתמש לשימושו הפרטי.

2.2. המידע באתר אינו מהווה המלצה, חוות דעת או יעוץ. למען הסר ספק, מובהר כי כל הסתמכות על המידע המוצג באתר הוא באחריותו המלאה של המשתמש והחברה לא תישא באחריות בגין כך ו/או בקשר עם כל נזק שיגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות המשתמש על המידע ו/או למידת התאמת המידע לשימושו של המשתמש ו/או לצרכיו.

2.3. החברה עושה מאמצים כדי שהמידע המוצג באתר יהיה נכון, מעודכן ומלא. ואולם יתכן שהמידע אינו שלם ויתכן שנפלו טעויות טכניות וכן טעויות אחרות במידע. מובהר כי החברה אינה אחראית לאי דיוקים ולטעויות שנפלו במידע ובקשר עימו.

2.4. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר, כי תמונות המוצרים, לרבות הצבעים, באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין הצבעים המוצגים באתר, חלקם או כולם, לבין הצבעים של המוצרים בפועל. נפלה טעות קולמוס בתיאור הצבע ו/או בנראות הצבע, ו/או קיים הבדל בין צבע המוצר לבין האופן בו נראה הצבע במסך, לא יחייב הדבר את החברה.

2.5. החברה רשאית בכל עת ומבלי לתת על כך הודעה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק או להשהות את הפעלת האתר, באופן חלקי או כולל, זמני /או קבוע, ו/או לתקן או לשנות את אופיו ו/או תוכנו ו/או עיצובו ו/או את המידע הכלול בו. למשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר עם האמור.

2.6. ככל שהאתר כולל מידע בקשר עם מפרטים של מוצרים, תמונות המוצרים והדמיות של המוצרים, הרי שהם מוצגים לצרכי המחשה והדגמה בלבד והם אינם זהים בהכרח למוצרים ו/או להדמיות המחייבות את החברה ולפיכך המשתמש אינו יכול להסתמך עליהם, לרבות בקשר לרכישת המוצרים אצל המשווקים המורשים.

2.7. תמונות של אביזרים, חפצי נוי, רהיטים, ארונות ועוד מוצגים באתר לצרכי המחשה והדגמה בלבד והם אינם חלק מהמוצרים של החברה. במקרה של סתירה או אי התאמה בין המידע המוצג באתר לבין מידע הקיים במסמכים רשמיים של החברה בחנויות החברה ואצל המשווקים הרשמיים מטעם החברה, המצויים במשרדי החברה, יגבר המידע הרשמי של החברה.

2.8. החברה רשאית לפרסם באתר מעת לעת חוות דעת של אנשי מקצוע ו/או לקוחות בתחומים הרלוונטיים לפעילותה של החברה, מאמרים, כתבות ועוד. החברה אינה אחראית למידת הדיוק או השלמות של כל מידע או דעה אשר נכללו בתכנים האמורים, ולא תישא בכל אחריות להם.

2.9. ככל שהאתר מאפשר פרסום של מידע ו/או תכנים על ידי המשתמש, המשתמש מאשר ומתחייב כי כל מידע שימסור ו/או שיפרסם באתר, לרבות כחלק מהשימוש באתר ו/או במוצרים (להלן: "הפרסום") לא יכלול בתוכו תוכן המנוגד לדין ו/או לתקנת הציבור ו/או המעודד או שעשוי לעודד הפרת כל דין, לרבות אך לא רק חוק הגנת הצרכן, חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") ותקנות הגנת הפרטיות (פרסומת ודרכי שיווק המכוונים לקטינים), התשנ"א-1991 (להלן: "תקנות פרסומת לקטינים"), חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962 (להלן: "חוק הכשרות המשפטית") ו/או לא יכלול תוכן פוליטי ו/או מסית לאלימות או לגזענות ו/או מיני ו/או הפוגע או עלול לפגוע בזכויות ו/או בפרטיותו של אדם ו/או בבעלי מוגבלויות ורגשותיהם ו/או ברגשות דת ו/או בסמלי המדינה ו/או בזכויות יוצרים ו/או בכל זכות של אדם שלישי אחר. עוד מתחייב המשתמש, כי הוא בעל הזכויות בכל תוכן ו/או מידע ו/או פרסום כאמור ולחלופין, כי הוא קיבל אישור והסכמה מפורשת מבעל הזכויות לביצוע הפרסום. למען הסר ספק, החברה תהיה רשאית (אך לא חייבת), לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, למחוק ו/או לערוך ו/או לתקן ו/או לשנות את הפרסום ו/או חלקו, מבלי שהחברה תידרש לעדכן את המשתמש על כך. המשתמש מעניק בזאת לחברה רישיון שימוש תמידי, בלתי הדיר, בלתי מוגבל בזמן ו/או טריטוריה, וללא כל תמורה, לעשות שימוש במידע ו/או בפרסום ו/או חלק ממנו לכל צורך של החברה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, לרבות פרסום, העתקה, שידור, יצירת יצירה נגזרת ו/או מתן רישיונות משנה. המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק ו/או הוצאה ו/או הפסד, ישיר ו/או עקיף, אשר עלול להגרם לה בשל הפרת הוראות סעיף זה לרבות כל טענה של צד ג' בעניין.

3.1. המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם להוראות כל דין והוראות תנאי השימוש.

3.2. המשתמש מתחייב כי לא יגרום לכל נזק לחברה ולאתר ולא יבצע ולא יסייע לביצוע פעולות אשר עשויות לגרום לנזקים כאמור, לרבות אך לא רק מתחייב המשתמש כי לא יבצע ולא יאפשר לאחר:

3.2.1. להשתמש באתר ו/או בתוכן לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, בלתי-מורשית ו/או אסורה;

3.2.2. להשתמש באתר ו/או בתוכן למטרות מסחריות או שאינן פרטיות, ללא הסכמה מפורשת של החברה בכתב ומראש;

3.2.3. להסיר או להפריד מהתוכן ו/או מהאתר כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של החברה או נותני הרישיון שלה, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או ®);

3.2.4. להפר ו/או לפגוע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות, או לאסוף מידע אישי אודות משתמשים, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, זחלן, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לאתר ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע;

3.2.5. לפגוע או לשבש פעולות האתר או השרתים או הרשתות המאחסנות את האתר;

3.2.6. להפר הוראות כל דין בקשר עם השימוש באתר;

3.2.7. לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס גדול על תשתית האתר;

3.2.8. לעקוף את האמצעים בהם החברה משתמשת על מנת למנוע או להגביל את הגישה לאתר;

3.2.9. להעתיק, לתקן, לשנות, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לבצע הנדסה חוזרת, להמיר קוד בינארי לקוד פתוח, לעשות דה-קומפילציה, או להפריד כל חלק בתוכן או באתר או בתמונות ו/או צילומים ו/או כל יצירה אחרת אשר מוצגת באתר ו/או סימני מסחר ו/או שמות מסחר ו/או מותגים, או להציג לציבור, ליצור יצירות נגזרות, לבצע, להפיץ, לתת רישיון משנה, לעשות כל שימוש מסחרי, למכור, להשכיר, להעביר, להלוות, לעבד, לאסוף, לשלב עם תוכנה אחרת – של כל חומר הכפוף לזכויות קנייניות של החברה, לרבות קניין רוחני של החברה;

3.2.10. למכור, לתת רישיון, או לנצל למטרה מסחרית כלשהי כל שימוש או גישה לאתר;

3.2.11. להפר את תנאי השימוש וכל חלק מהם;

3.2.12. לקשר לאתר מכל אתר המכיל תכנים המנוגדים לתקנת הציבור, תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או שעלולים לפגוע בחברה ו/או במוניטין של החברה ו/או מי מטעמה.

3.3. המשתמש מתחייב שלא להעלות, לשדר, להפיץ או לפרסם מידע או חומר אחר העלול לעודד, לשדל, להמריץ או לסייע לאחר לבצע מעשה האסור על פי תנאי שימוש אלה, חיקוק או העלול לעורר אחריות משפטית בקשר עם החברה ו/או האתר.

3.4. הייתה לחברה סיבה לחשוד כי הפר משתמש תנאי מתנאי השימוש, החברה תהיה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, לנקוט באחת או יותר מהפעולות המפורטות להלן, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות או סעד העומדים לחברה על פי דין:

3.4.1. לחסום את גישת המשתמש לאתר ו/או חלק ממנו;

3.4.2. לדרוש ו/או לתבוע מהמשתמש כל סעד לו היא זכאית על פי כל דין.

4.1. החברה וכל מי מטעמה (לרבות מנהליה, עובדיה, שלוחיה ו/או נציגיה) לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל הפסד ו/או הוצאה ו/או נזק מכל מין וסוג שהוא, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש, למי מטעמו ו/או לצד שלישי, בקשר עם השימוש באתר, הסתמכות על תכני האתר, רכישה ו/או שימוש במוצרים המוצגים באתר, וכל הכרוך והקשור בכך – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

4.2. היה ועל אף האמור לעיל, ייקבע בערכאה שיפוטית כי לחברה אחריות כלשהי כלפי המשתמש, אזי אחריות של החברה ו/או מטעמה, לרבות אך לא רק אחריות בגין הפסד, נזקים, סעדים עלויות והוצאות (לרבות הוצאות שכ"ט סבירות) תוגבל לנזקים ישירים בלבד וסך האחריות והחבות המצטברת של החברה וכל מי מטעמה לא תעלה על סך התמורה אשר שולמה בפועל על ידי המשתמש עבור מוצר שרכש מהחברה בהסתמך על השימוש באתר ובגינו הוגשה התביעה. למען הסר ספק, החברה לא תהא אחראית, לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד ו/או עונשי כלשהו.

המשתמש מתחייב בזאת לשפות את החברה (לרבות מנהליה, עובדיה ו/או כל מי מטעמה) ו/או כל צד שלישי מפני כל נזק, אובדן, חבות, הפסד, הוצאה, תביעה או דרישה ולרבות הוצאת משפטיות ושכר טרחת עו"ד, שיגרם לחברה ו/או מי מטעמה ו/או לצד שלישי כלשהו בעקבות שימוש המשתמש ו/או מי מטעמו באתר שלא כדין ו/או הפרת תנאי מתנאי השימוש, לרבות, אך לא רק, בשל הפרת זכויות קניין רוחני, סודיות, קניין או פרטיות.

6.1. החברה מציעה למשתמש לקבל מהחברה וכל מי מטעמה ניוזלטרים, מידע על הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי, לרבות דברי פרסומת כהגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשנ"ב-1982 (להלן: "ההודעות" והחוק-"" בהתאמה). הסכמת המשתמש לקבלת ההודעות מהווה הסכמה מפורשת לקבלת דברי פרסומת בהתאם להוראות החוק.

6.2. במילוי הפרטים באתר המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לקבל את ההודעות בכל האמצעים האלקטרוניים לרבות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, דוא"ל, הודעת מסר קצר, SMS ועוד.

7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, השם, הלוגו, שמות המותג, התמונות, הצילומים, הטקסטים, שמות הדומיין וכיוב' הינם רכושה של החברה בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של אתר החברה, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד'), קוד המחשב של האתר, כתובת האינטרנט שלו וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו (להלן: "הקניין הרוחני").

7.2. אין להעתיק, לשכפל, לצלם, לשדר, לבצע יצירה נגזרת, לפרסם, להפיץ, לבצע פומבית, לעבד, לערוך, למכור, לשווק ו/או לתרגם מידע כלשהו מן האתר ו/או חלקים ממנו (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב. מובהר, כי במסגרת שימוש המשתמש באתר לא מוענקת לו כל רישיון או זכות בקניין הרוחני או באתר או בכל חלק מהם.

7.3. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים ע"י החברה, בבסיס הנתונים של החברה, ברשימות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים החברה בלא קבלת הסכמה מפורשת של החברה מראש ובכתב.

7.4. אייקונים (icons), כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של החברה. כל שימוש בקניינה זה של החברה יעשה על פי הוראות תנאי השימוש בלבד.

7.5. אין לעשות כל שימוש בסימן מסחרי או עיצוב של מוצר או דגם המופיעים באתר או בצילומים המצויים באתר שהינם קניין רוחני מוגן, הן מכח הדין בישראל והן מכח אמנות בינלאומיות אליהן הצטרפה מדינת ישראל.

האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר החברה איננה מפקחת עליהם או בודקת אותם, לרבות מהימנותם ו/או חוקיותם ו/או כל הקשור לאבטחתם, אינה אחראית לאמור בהם ואינה מציגה מצג כלשהו באשר לנכונותם והתאמתם של האתרים ו/או המידע בהם. לפיכך, החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש ולצד שלישי, בגין השימוש באתר ו/או דפי אינטרנט כאמור ו/או התוכן שמפורסם בהם, והשימוש הינו על אחריות המשתמש בלבד.

התנאים וההוראות המפורטים בתנאי השימוש, וכן כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

10.1. ככל שהוראה מהוראות תנאי שימוש אלה, תקבע על ידי ביהמ"ש כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, למרות כוונת הצדדים, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי שימוש אלה ו/או את חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי הערכאה המשפטית.

10.2. אין בתנאי שימוש אלה כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה לפי כל דין. 

10.3. ויתור, הימנעות מפעולה במועד או מתן ארכה לא ייחשב כויתור של החברה על זכות מזכויותיה לפי תנאי שימוש אלה או על פי דין, ולא ישמש מניעה לתביעה על ידה או מי מטעמה, אלא אם כן נעשה ויתור כזה באופן מפורש ובכתב.

10.4. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את תנאי השימוש מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת או התראה על כך. תנאי שימוש עדכניים שיפורסמו באתר יחייבו את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה של המשתמש לתנאים המעודכנים לרבות לשינויים שנערכו.

באפשרותך ליצור עמנו קשר בנוגע לכל שאלה אודות השימוש באתר, בדוא"ל:

Siemens.service@cemax.cloud

Bosch.service@cemax.cloud

Constructa.service@cemax.cloud

עודכן לחודש יוני 2023