הצהרה בנושא פרטיות נתונים

BSH Hausgeräte GmbH Carl-Wery-Str. 34, 81739 Munich (להלן "אנחנו") כמפעילת אתר אינטרנט זה https://www.bosch-home.co.il (להלן "אתר בוש") היא הגוף הנושא באחריות לטיפול בנתונים אישיים של משתמשים בשירותי המידע של אתר בוש (להלן "אתה").

אנו מתייחסים להגנה על הנתונים האישיים שלכם ברצינות. נקטנו צעדים טכניים וארגוניים כדי להבטיח שתקנות ההגנה על נתונים יישמרו על-ידנו ועל-ידי ספקי השירות שלנו.

בהתאם לתקנות התקפות להגנה על נתונים, סיפקנו את המידע הבא לגבי הסוג, ההיקף והמטרה של האיסוף, העיבוד והשימוש בנתונים שהתקבלו בהקשר לשימושכם באתר בוש.

נתונים אישיים הם כל מידע שניתן להשתמש בו כדי לחשוף את זהותכם. סוג זה של מידע יכול להיות, לדוגמה, שמכם, כתובת הדואר, כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלכם. על-ידי שימוש בקובצי Cookie (הרחבה, 1), שאינם קשורים באופן ישיר לזהותכם, ניתן לאסוף מידע, לדוגמה, לגבי אופן השימוש שלכם באתר בוש, נתונים שיכולים גם להיות אישיים. אם מידע זה מבוסס על זיהוי אישי שנקבע למשתמש הוא ייאסף, יאוחסן ויוערך באופן אישי. נתונים לא אישיים כוללים מידע שנצבר בלבד, כלומר, מקובץ ליחידות גדולות יותר שאינן ניתנות להתאמה אישית, מסוכם, נאסף ומוערך

באפשרותכם להשתמש בשירות המידע של אתר בוש מבלי לחשוף את זהותך. פרטי המידע שאנו אוספים באופן שגרתי כאשר אתם ניגשים לשירות המידע מפורטים להלן בסעיפים "נתוני יומן של שרת האינטרנט" וכן "פרופילי שימוש שמשתמשים בשמות בדויים".

אם תירשמו לאחד מהשירותים האישיים שלנו (לדוגמה, myBosch) או תזמינו מוצר (לדוגמה, בחנות המוצרים שלנו), אנו מבקשים שתזינו את שמכם ופרטים אישיים נוספים, ראו "רישום באתר בוש".

אנו משתמשים בפרטים האישיים שנמסרים לנו על ידכם, ומעבדים אותם לצרכים שעבורם סיפקתם לנו נתונים אלה. לדוגמה, המידע שסופק דרך טופס יצירת הקשר משמש אותנו לעיבוד השאילתה שלכם.

כאשר אתם ניגשים לשירות המידע של אתר בוש, דפדפן האינטרנט שלכם מוגדר לשדר באופן אוטומטי את הנתונים הבאים ("נתוני יומן") לשרת האינטרנט שלנו. לאחר מכן אנחנו מתעדים את הנתונים בקובצי יומן:

• > תאריך הגישה

• שעת הגישה

• כתובת ה-URL של אתר האינטרנט המפנה

• הקובץ המאוחזר

• נפח הנתונים ששודרו

• סוג הדפדפן וגרסתו

• מערכת הפעלה

• כתובת IP

• שם הדומיין של ספק הגישה לאינטרנט שלך

זהו מידע בלעדי שאינו מאפשר זיהוי שלכם. מידע זה נדרש למטרות טכניות כדי להעביר לכם את התוכן המבוקש כראוי, ואיסופו הוא היבט בלתי נמנע של השימוש באתרי אינטרנט. נתוני היומן עוברים ניתוח למטרות סטטיסטיות בלבד כדי לשפר את אתר האינטרנט שלנו ואת הטכנולוגיה שהוא מבוסס עליה

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובפיקסלים למעקב כדי לאסוף מידע בנוגע לשימושכם בשירות המידע (ובידיעונים שלו) למטרות פרסום וחקר שוק, וכדי לתפור את שירות המידע של אתר בוש לצורכי המשתמשים בו. האיסוף של נתוני השימוש הללו והיצירה של פרופיל השימוש מבוצעים על בסיס אנונימי באמצעות השימוש במזהה Cookie.

אנו יוצרים ומאחסנים פרופילי שימוש אלה בצורה אנונימית בלבד, ואיננו משלבים אותם עם שמכם או עם כל מידע אחר, כגון כתובת הדוא"ל שלכם, שעשוי לחשוף את זהותכם.

אנו לוכדים את נתוני השימוש ויוצרים פרופילי שימוש בעזרת השירות Adobe Analytics מבית Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland (להלן "Adobe"). מידע בנוגע לשימושכם בשירות המידע של אתר בוש משודר לשרתים ב-Adobe, שם הוא מנותח ומוחזר לנו כנתונים מצטברים שחושפים מגמות בשימוש הכללי שנעשה באתר האינטרנט.

אתם זכאים להתנגד לאיסוף נתוני השימוש שלכם וליצירת פרופיל שימוש אנונימי מסוג זה (ביטול הצטרפות opt-out). תוכלו להצהיר על התנגדותכם לכך באתר האינטרנט לביטול ההצטרפות של Adobe. לקבלת מידע על פעולת קובצי ה- Cookie ועל אפשרויות ביטול ההצטרפות של Adobe Analytics, עיינו במסמכים הרשמיים המסופקים על-ידי Adobe בכתובת ה- URL הבאה: http://www.adobe.com/en/privacy/opt-out.html.

ו/או

כדי ללכוד את נתוני השימוש וליצור את פרופילי המשתמשים, אנו משתמשים בשירות Google Analytics של Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (להלן "Google").

עיבוד הנתונים מתרחש בארצות הברית, מדינה שנמצאת מחוץ לטווח הדירקטיבה 95/46/EC של הפרלמנט האירופי ושל המועצה האירופית מיום 24 באוקטובר 1995 בדבר ההגנה על אנשים בנוגע לעיבוד נתונים אישיים ולחופש התנועה של מידע זה (OJ L. 281 עמ' 31). המידע על שימושכם באתר האינטרנט של אתר בוש ישודר לשרת של Google, ינותח ויתקבל חזרה אצלנו כמידע מצטבר, שמבטא מגמות בשימוש הכללי באתר.

אתם זכאים להתנגד לאיסוף נתוני השימוש שלכם וליצירת פרופיל שימוש אנונימי מסוג זה (ביטול הצטרפות opt-out). תוכלו להצהיר על התנגדותכם לכך באתר האינטרנט לביטול ההצטרפות של Google. לקבלת מידע על פעולת קובצי ה- Cookie ועל אפשרויות ביטול ההצטרפות של Google Analytics, עיינו במסמכים הרשמיים המסופקים על-ידי Google בכתובת ה- URL הבאה: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

אנו משתמשים בשירות נוסף המסופק על-ידי Google Inc.‎, שיווק מחדש. לאחר שביקרתם באתרי האינטרנט ובשירותים המקוונים שלנו, והבעתם עניין במבצעים שלנו, יוצגו לכם שוב פרסומות ממוקדות באתרים של של רשת השותפים של Google. שילוב הפרסומות מתבצע על-ידי שימוש בקובצי Cookie. באמצעות קובצי הטקסט הללו, ניתן לנתח את התנהגות המשתמש שלכם כאשר אתם מבקרים באתר, ולאחר מכן להשתמש בה כדי להציג לכם המלצות למוצרים ייעודיים ופרסומות המבוססות על תחומי עניין.

אם תעדיפו לא לקבל פרסומות המבוססות על תחומי עניין, תוכלו להשבית את השימוש בקובצי Cookies על-ידי Google לצורך מטרה זו על-ידי ביקור בדף https://www.google.de/settings/ads/anonymous?sig=ACi0TCj1Uvs5qRC0bvLr7WOt4c8oY-elMwfSYVgU2EZpG4D8YwNLrT_EzmvZZuvrIwFrGrBUkULxujNcTtyVwlEUYThRHo9y7A&hl=en.

אנו פועלים עם מגוון רחב של ספקי שירותים שונים כדי לספק את שירות המידע של אתר בוש. בתנאי שחייבנו את ספקי השירותים הללו לפעול בהתאם להוראות הקפדניות שלנו בעת עיבוד נתונים, כמעבדי נתונים לפי הזמנה בהתאם לחוקי הגנת המידע המקומיים, הסכמתכם אינה דרושה כדי שגורמים חיצוניים אלה יוכלו לעבד את הנתונים שלכם.

אם, במקרים אחרים, הוראות הגנת המידע יחייבו אותנו לקבל את הסכמתכם כדי להעביר לספקי השירותים את הנתונים האישיים הקשור למשתמשים בשירות המידע של אתר בוש, נודיע לכם בנפרד ולא נעביר את המידע שלכם ללא הסכמה מוקדמת שלכם.

בעת הרישום לשימוש בשירותים האישיים שלנו, אנו אוספים נתונים אישיים מסוימים. במהלך תהליך הרישום, לדוגמה, רישום לשירות myBosch ולחנות המוצרים, יתבקש המידע הבא:

מידע חובה:

• דברי פתיחה

• שם פרטי ומשפחה

• כתובת מלאה

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• סיסמה

מידע אופציונלי:

• מספר טלפון נייד

• תאריך לידה

• תשובה לשאלה "היכן שמעת על בוש?"

• הסכמה לקבלת פרסומות.

אם תירשמו, תוכלו לקבל גישה לתוכן ולשירותים שאנו מציעים למשתמשים רשומים בלבד. משתמשים רשומים מקבלים גם את האפשרות לשנות או למחוק בכל עת נתונים שסופקו במהלך הרישום. בנוסף, באפשרותנו גם לספק את כל הפרטים בנוגע למידע האישי שאספנו אודותיכם בכל עת. על פי בקשתכם, אנו נתקן או נמחק מידע שאנו שומרים אודותיכם, אלא אם קיימות תקופת שמירה סטטוטוריות. כדי ליצור עמנו קשר בנושא זה, השתמשו בפרטי יצירת הקשר בסופה של 'הצהרה בנושא פרטיות מידע' זו.

כאשר תירשמו כמנויים לידיעון שלנו, הנתונים שתספקו ישמשו אך ורק למטרה זו.
לצורך רישום יעיל, אנו זקוקים לשמכם ולכתובת דוא"ל תקפה שלכם. כדי לוודא שהרישום מבוצע על-ידי הבעלים האמיתיים של כתובת הדוא"ל, אנו משתמשים בשיטת "אישור הצטרפות כפול (double-opt-in)". לשם כך, אנו מתעדים את הזמנת הידיעון, את שליחת הודעת הדוא"ל לאישור ואת קבלת התשובה המבוקשת. נתונים אלה ישמשו אך ורק לשליחת הידעונים ולא ישותפו עם גורמי צד שלישי.
בכל עת תוכלו לבטל את הסכמתכם לעיבוד הנתונים האישיים שלכם ולשימוש שנעשה בהם לצורך שליחת הידיעונים. בכל ידיעון תמצאו את הקישור המתאים לכך. תוכלו גם לבטל את הרישום ישירות באתר של קבוצת בוש בכל עת, או להעביר לנו את בקשתכם באמצעות אפשרויות ההתקשרות המתאימות המפורטות בסוף מסמך זה.

כאשר תצרו עמנו קשר בדוא"ל או דרך טופס יצירת הקשר, הפרטים שתספקו יאוחסנו וישמשו לצורך עיבוד בקשתכם ושאלות מעקב אפשריות.

קטינים צריכים להימנע מלספק לנו נתונים אישיים ללא הסכמת הוריהם או האפוטרופוסים שלהם.

שירות המידע מציע קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. אין לנו כל השפעה על הציות או על אי-הציות של מפעילי אתרים אלה להוראות ההגנה על נתונים.

הפנו את כל השאלות בנוגע להגנה על מידע או בקשות לתיקון, חסימה או מחיקה של

הנתונים האישיים שלכם ישירות לאנשי הקשר הרשומים בהודעה המשפטית של האתר.

בעת הצורך, יבוצעו תיקונים בהודעה זו, כדי להתאימה לשינויים בשירותים שאנו מספקים הרלוונטיים להגנה על נתונים, לדוגמה כאשר אנו מציעים שירותים חדשים או כמענה על דרישות חוקיות עדכניות.

אם יש לכם שאלות בנושא הגנה על נתונים, שלחו לנו דוא"ל לכתובת הבאה:

BSH-Dataprotection-InformationSecurity@bshg.com

ההצהרה בנושא פרטיות נתונים שלעיל תקפה לתאריך: 1 ביולי 2017

בדומה לאתרי אינטרנט רבים אחרים, גם אנחנו משתמשים בקובצי Cookies. קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים המועברים על-ידי השרת של דף האינטרנט לכונן הקשיח שלכם. בדרך זו, אנו מקבלים באופן אוטומטי נתונים מסוימים, למשל, כתובת ה-IP, הדפדפן שבו נעשה שימוש, מערכת ההפעלה המותקנת במחשב שלכם והחיבור שלכם לאינטרנט.

קובצי Cookie לא יכולים לשמש כדי להפעיל תוכניות או להעביר וירוסים למחשב שלכם. בעזרת המידע המאוחסן בקובצי Cookie, באפשרותנו לפשט את הניווט ולייצר את התצוגה הנכונה של אתרי האינטרנט שלנו.

בכל מקרה, הנתונים שאנו אוספים לא ישותפו עם גורמי צד שלישי ללא הסכמתכם.

כמובן שתמיד תוכלו לצפות באתר האינטרנט שלנו ללא שימוש בקובצי Cookie. דפדפני אינטרנט מוגדרים תמיד לקבלת קובצי Cookie. באפשרותכם להשבית את השימוש בקובצי Cookie בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן. השתמשו בפונקצית העזרה שבדפדפן שלך כדי ללמוד כיצד לשנות הגדרות אלה. שימו לב, ייתכן שתכונות מסוימות של אתר האינטרנט שלנו לא יפעלו אם תשביתו את השימוש בקובצי Cookie.

Facebook

אתר בוש משתמש בתוספים חברתיים (להלן, "תוספים") מהרשת החברתית Facebook.com, המופעלת על ידי Facebook Inc., Palo Alto, CA, USA (להלן: "Facebook"). התוספים מזוהים על ידי הסמל Facebook או הסיומת "Facebook",‏ "like" או "share".

אם תבקרו בדף של אתר האינטרנט שלנו הכולל תוספים מסוג זה, תחילה התוספים יהיו מושבתים. התוספים לא יהיו זמינים עד שתלחצו על הלחצן המתאים. כאשר תפעילו את התוספים, תיצרו קשר עם Facebook ובכך תצהירו על הסכמתכם לשידור הנתונים אל Facebook. אם התחברתם ל-Facebook‏, ‏Facebook‏ יכולה לשייך את הביקור לחשבון ה-Facebook שלכם. אם תלחצו על הלחצן המתאים, המידע המתאים ישודר על-ידי הדפדפן שלכם ישירות ל- Facebook ויאוחסן שם.

לקבלת מידע על ההיקף והמטרה של איסוף המידע, על המשך עיבוד הנתונים והשימוש בהם על-ידי Facebook, על זכויותיכם ועל ההגדרות שבאפשרותכם לשנות כדי להגן על פרטיותכם, עיינו בהודעה בדבר ההגנה על נתונים של Facebook.

אם אינכם רוצים ש-Facebook תאסוף נתונים אודותיכם באמצעות אתר האינטרנט שלנו, עליכם להתנתק מ-Facebook לפני הביקור באתר שלנו.

YouTube

אתר בוש משתמש בפלטפורמת הווידאו YouTube המופעלת על-ידי YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. YouTube היא פלטפורמה המאפשרת להפעיל קובצי שמע ווידאו.

כאשר אתם טוענים דף באתר האינטרנט שלנו, נגן YouTube המשולב יוצר חיבור אל YouTube כדי להבטיח שידור תקין של קובץ הווידאו או השמע. כשנוצר החיבור עם YouTube, הנתונים משודרים ל- YouTube.

לקבלת מידע על ההיקף והמטרה של איסוף המידע, על המשך עיבוד הנתונים ועל השימוש בהם על-ידי YouTube ועל זכויותיכם ועל ההגדרות שבאפשרותכם לשנות כדי להגן על פרטיותכם, עיינו בהודעה בדבר ההגנה על נתונים של YouTube.